呼叫中心

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呼叫中心说明


呼叫中心

专题文集(共68篇)

·呼叫中心：呼入还是呼出？	2008-06-07
·中国呼叫中心产业发展趋势	2008-03-05
·医药连锁的新武器：呼叫中心	2008-01-17
·呼叫中心的知识管理之三	2007-09-30
·呼叫中心的知识管理之二	2007-09-30
·呼叫中心的知识管理之一	2007-09-30
·基于呼叫中心的医药保健品售后服务营销研究	2007-07-28
·是什么阻碍了IP呼叫中心的发展？	2007-01-11
·上海：呼叫中心行业闹“员工荒”	2006-12-01
·跨产业链合作——呼叫中心再次崛起之路	2006-07-08
·基于统一CTI平台构建用户信赖的呼叫中心	2006-07-08
·应用百花齐放呼叫中心演绎“罗马”故事	2006-07-07
·关于呼叫中心工具的思辩	2006-06-03
·曲道俊、秦克旋：用呼叫中心提升企业价值	2006-03-15
·探寻：应用呼叫中心如何发展金融服务	2006-03-08
·交叉销售：让呼叫中心走向盈利	2006-02-28
·用心才有超越--谈呼叫中心品质管理	2006-02-15
·携程欲建亚洲第一旅游呼叫中心	2005-12-30
·客户服务中心之呼叫中心	2005-10-28
·客户服务中心之呼叫中心	2005-10-28
·从戴尔的失败看中国呼叫中心的用途	2005-09-17
·呼叫中心与渠道扁平化管理－－渠道招募管理	2005-07-18
·呼叫中心能让人开心吗	2005-04-05
·呼叫中心新视角服务于“客户的客户”	2005-03-28
·产业观察呼叫中心的声音仍需扩大（1）	2005-03-22
·产业观察呼叫中心的声音仍需扩大（2）	2005-03-22
·呼叫中心产业信息化的又一个金矿？	2005-03-22
·建呼叫中心要小心几个误区	2005-03-17
·全球首个呼叫中心外包标准发布	2005-03-16
·呼叫中心的定期体检	2005-03-16

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