直复营销复牌当有时

　　中国加入WTO之后，直复营销将不得不面临“复牌”。世界著名的直销公司安利等等早已对此迫不及待，当初，他们为了配合中国政府的“制止传销”政策，将直销改为了适度的店铺销售，其他中国本土直销公司也纷纷改换门庭，“传销”公司基本上都已偃旗息鼓。但是，树欲静，而风不止，世界版图内直销列车不可能仅在中国刹车。
　　直复营销也称无店铺营销。它包括：第一，广告销售，如直接邮购、目录营销、电话营销、电视营销、网上营销等；第二，直接销售，如逐户访问销售，家庭销售会；第三，自动售货，如自动售货机、自动服务机；第四，代购服务等形式。
　　无店铺销售在海外的发展很快。二十世纪70年代，无店铺销售在西方发达国家比如美国占到销售额的20%，80年代占到25%，90年代上升很快，占到30%以上。
　　但国内的直销公司却没有发展起来，这跟中国的大环境是有关的。还有就是一些从事无店铺销售的单位只学到了外国的表面，比如我卖得多，发展的人越多我就赚得多，但是一些实质性的内核却没有学到，造成形似而神不像。
　　前些年，直销在我国刚刚兴起，却搞成了传销，被人称为“老鼠会”，因为无法统计营业额，偷税漏税比较严重，人们也分不清什么是直销什么是非法传销。不法者又趁机进行非法操作，经常欺诈人们，这对人们的传统道德是一种冲击，造成了非常不好的影响。
　　随着经济的发展，我国无店铺销售肯定也会越来越普及。因为商业用房的房租会越来越贵，店铺的装修、布置也要花钱，还要在市场上投放广告，花钱且不提，要想精确地找到目标顾客，谈何容易？
　　而无店铺销售不但节约了这些成本，还能很快地找到目标顾客，并且服务于目标顾客。从目标顾客来看，传统的是一对多，无店铺营销能达到一对一，这样就有利于及时准确地了解顾客需求。特别是从销售渠道来看，更是有很大的优势。传统的销售方式都是经过一次批发，二次批发，再经过零售，中间环节很多，而直复营销却是直接面对消费者。
　　但是在发展过程中，诚信和法治很重要，矫正社会心态也很重要。从业者不要以身试法，不值得为一点小钱把自己的信誉葬送掉。执法要严，要逐步改变人们比较浮躁的心态，改变那种成天想发财发大财，一天吃一个大胖子的心态。要把直复营销当成一个事业去经营才能发展起来。比如安利公司，他们就做得很好，为了适应国内国情，也在做有店铺经营。他们进来之后，对国内的公司有一个很好的示范作用，有资本进来，对社会也有好处，至少会吸引很多人就业。而且国内人更了解国内情况，更善于本土“做战”，他们做起来可能比安利做得更好。
　　但中国现在要把直复营销重新做起来很难，因为起步走正了就会往好的方面发展，而一旦走歪了再扶正就很难了，得花更大的力气。传销已经把名声搞臭了，所以，现在有很多人将传销误认为直复营销。而且在国内，直复营销的发展也面临着诸多问题：消费者心态的改变，法制的健全等。
　　要想发展直复营销，还有两个问题亟待解决，一是商家拿到的必须是真正的好商品，二是顾客和社会要信任他，现在完善的社会信用制度还没有建立起来，“我怕你给假货，你怕我不给钱”，这样的心态使谁也不敢做了。这样带来了很多道德风险、经济风险，做起来就很难。这个在立法时就要解决。首先，资格的审定，什么人可以做，每个步骤如何做。然后，彼此之间的利益、权益划分是如何实现。还有产品问题，就是哪些产品适合哪些法律，没有店铺并不意味没有存货地点，这些如何设置。诚信服务要建立起来，质量要能保证，它才能得到人的信任。
　　这样，对从业人员的监管，售货网络的发展，相应的制度，相应的法规跟上了，直复营销就能发展起来。在这一点上，国外做的比较好，有一些是完全可以照搬的，但是说起来容易做起来难，一项一项的具体落实是一个很大的工程。它将是一个逐步发展的过程，既要看到其积极作用，又不能因噎废食，更应该在发展中不断规范，不断完善。