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地震灾情考验企业社会责任

2008-5-30 来源:证券日报 作者:洲雁

四川汶川县发生8级地震,地震灾情严重,居民房屋倒塌,人员伤亡惨重。这样的重大事件除了政府的及时反应之外,同时也需要社会各界的多方共同支援。很多企业都在事件发生后快速反应,向灾区伸出了援助之手。据悉,截止到5月14日为止,捐款过千万的企业共有12家,其中建设银行和益海嘉里公司分别捐款高达2000万人民币,中国人寿捐款1600万元人民币,农业银行、交通银行、工商银行中国银行、人保集团、泛海集团、民生银行、辉瑞集团、联想集团等9家企业捐款金额都超过1000万元人民币,而很多互联网公司,比如新浪、搜狐、腾讯等不仅自己捐款,同时也通过网络呼吁社会各界为灾区献出爱心,目前,很多企业的捐助行动仍在持续中。

  作为一个社会中重要的社会组织和价值体系的主力,中国企业当前获得了高速成长,而一个企业除了实现其盈利目标和利润最大化的经济价值之外,社会责任也是非常重要的方面,而衡量一个企业的社会责任,除了看是否诚信、遵守法律法规、照章纳税、关爱员工、投身慈善等之外,在发生重大社会事件的时候的表现也是一个重要考量指标,因为对于社会突发重大事件的关注和奉献,一方面可以看出一个企业对于应急事件的敏感性和及时应对能力,另一方面,也能展现出一个企业是否具备高度的社会责任感及积极的价值取向。

  而且,关键时刻向灾区献出援助之手,对于企业的品牌形象也是一个加分,因为人们会因你对于社会的关爱而对你的品牌产生好感,对于那些过去曾经伤害过消费者的企业来说,这更是一个品牌重塑的良好机会,因为在社会关键事件上的表现会让消费者用新的眼光来审视你,无论是本土的国有企业和民营企业,还是那些在中国受惠于中国外资政策以及中国消费市场的成长而获利的跨国企业,这都是一个很好的彰显社会责任的绝佳机会。当每个企业都有强烈的社会责任意识,社会就能自然形成一个由企业组成的爱心传递体系,这也必将是一股非常重要的爱心力量。


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