王汝林：崭新服务模式下的思考

　　被访者：信息经济学会电子商务专业委员会副主任 王汝林

　　采访者：中国软件网 记者 于巧稚

　　记者：请您谈谈您对SaaS行业的模式理解以及您如何看待SaaS的前景？

　　王汝林：我非常看好这个崭新的软件服务化模式。我觉得现在样的软件厂商有很多，但是一些厂商包括一些记者好像没有从战略、从资源开发、从社会效益看到SaaS新的软件服务模式的价值和作用，我认为它的作用和价值体现在以下四个方面：

　　第一：提出和找到利用和节约开发信息资源的途径，国务院去年就明确指出信息是资源也是财富，作为我们开发和利用信息资源，把信息当成资源来利用做得还不够。我在深圳时看到一个系统中一共装了13个软件，本身每个软件使用的功能很少，信息资源的浪费、重叠、重复很严重，对资金的浪费也自然变得严重。所以我们就迫切的需要有创新技术，能够对信息资源进行节约式开发。

　　SaaS软件的服务化就能够帮我们找到节约利用资源的途径，所以我觉得它是一个非常好的社会效益，可以最好、最快、最大的开发利用信息资源。在开发利用信息资源上，它可以做到节约化利用，按需求使用，这使我们原有的软件服务平台能做到功能资源化、使用定量化、服务个性化、极大地提高了软件服务解放工业生产力、解放信息化生产力的能力。

　　因此，我们国家特别是自2007年以来，在SaaS软件服务化上进行了多方面的科学探索，所以在开发利用信息资源上，我们差不多是与世界同步，这是中国软件开发业跟进世界开发前沿的一大进步。

　　第二：通过软件服务化的提出，找到了一条把信息化和工业化较好融合发展的新路子。我们的十七大文件都要求把信息化和工业化很好的融合起来，但是很长时间我们在探索一条信息化和工业化融合发展的路子。

　　2005年以来，我们在工业生产企业进行了制造业中制图软件的普及和应用、进行了ERP的推广和应用，其目的都在于加快工业化和信息化的融合。但是，为什么没有找到一条更好的融合之路呢？因为它是一种单功能应用的软件，比如企业，它的市场需求问题没有解决，它照样亏损、照样垮掉。所以，企业就需要找到一条既能通过信息化提高管理能力，又能提高市场开拓能力综合化的信息化之路。我想，这次SaaS服务平台的建设和这种软件的服务化确实是能帮助我们较好的把信息化和工业化融合发展的新道路。

　　我前不久去过重庆考察了某公司的以SaaS模式为基础的电子商务平台，它不仅将信息化应用和企业管理结合起来，而且把网络信息技术和移动信息技术和宽频、视频传输技术都较好的结合起来，实现了四网融合。四网融合我们喊了多年，三网融合、四网融合都觉得是很遥远的事，但是他们这次通过SaaS平台将它们很好的结合起来，你通过网络也可以查到这个平台的信息，你通过手机也可以收入和查询网上的信息，迈过了所有的门槛，所以SaaS就真正的推动了信息化的快速发展。

　　第三：它大幅度降低了中小企业信息化的门槛。长期以来，我们中国的中小企业很多，信息化方方面面投进了相当多的财力，包括启动了中小企业信息化的多种服务工程，甚至有些政府部门还为中小企业搭建平台，构建网站。但是从效果上看，并不理想。当前，许多中小企业感受到信息化的重要，也向采用网络信息技术来提高中小企业的经营和管理能力，但是现实却是，“只见网页现，不见订单来”。

　　因为中小企业的人才、资金与大企业是不同的。在这种情况下，如何探索一条适合中小企业发展的信息化之路，是摆在中国信息化一个亟待解决的课题。这次SaaS以软件服务模式，中小企业可以广泛参与、自由运营的平台，解决了中小企业进军信息化的资金的风险、运营的风险和人才的困境。

　　我听过一些中小企业讲，信息化尽管好，可是我们没钱搞，找几个大学生和高材生还留不住。这次通过SaaS平台就可以较好的解决这个问题。中小企业不用花很多的钱、不用购买大量的设备、不用巨大的资金投入，很快就能够进入电子商务和网络营销的世界，很快就能运用信息化技术进行......