对上,他们承载着股东、董事会、企业的重任和委托;对下,要带领整个团队面对千变万化的行业环境。他们不是背负"暴利"的不良开发商,也不是盲目自大的井底之蛙,他们只是一群用"品牌"诠释着房地产业的导演。
历经严酷的市场洗礼,2008年,在前进的阵痛中,中国楼市正逐步在理智中迈向规范,房地产市场正由暴利时代进入微利时代,市场也由"卖方"走向"买方",更导致房地产市场竞争日趋激烈。在这个开始比拼"内功"时代,一个能够决定房地产项目经营好坏的关键角色开始凸现其价值,更成为职场热捧的焦点——他们是一群地产幕后英雄,他们游走在各类物业之间,他们能全程掌握一个项目的诞生,他们的执业范围囊括项目开发、产品设计、建设规划、广告策划、房产销售、物业管理等诸多领域……我们称他们为房地产"操盘手".
优雅于科学与艺术之间
出镜人物:杨苹,上海滩"2007年最具人气房地产操盘手"得主之一;
上海昊川置业有限公司营销企划部总监
许多人知道杨苹,是从她为香溢花城担任形象代言人开始,但很多人并不知道,这位优雅、淡定的女子,竟亲自掌控着这个项目的全部运营。电视节目主持人出身的杨苹,凭借对商业的敏感,选择了从电视人到一名普通的售楼代表的转变,然后短短几个月里迅速得以晋升,直至现今的企划总监。
售楼代表这个职业让她有机会直接接触到客户,并积累了与客户沟通的技巧,这也是多年以后,当杨苹站在更高角度统筹规划的时候,客户的需求依然作为她最重要的权衡因素的原因。
忙碌而琐碎的操盘过程
谈到楼市操盘,杨苹笑言如同培养一个孩子,是一个忙碌和琐碎的过程。有很多时候是在做战略分析和策略制定,同时也有很多时间在做很琐碎的细节工作,即使在充满神秘感的土地竞拍环节,在现场竞拍的刺激与庄重之前,市场调研、政策导向的分析与判断、成本预算、市场定位等等一系列的工作充斥着杨苹每天的工作日程,这些工作成果,也将在某个重要的时刻,左右公司最后以什么价格拿到一块土地。
从拿到土地到造房子,大概需要两年时间,而且市场定位要在这期间不断地根据现状调整,也就是说,诸如:小区内有多少绿化,楼盘整体的风格,精装修采用什么基调,哪间窗户朝南……
在楼盘还只是一片土地的时候,杨苹和她的团队就开始在纸上描绘业主家居状态的过程,一个家庭的生活方式、日常生活形态都要尽可能地细化。杨苹说,房地产"操盘手"真正的水平,需要未来业主们的生活来检验。毕竟,看房也许只是某人一个月甚至几天的事,但在房子里生活却是一辈子的事。
关于前期调研工作的重要性,杨苹认为这是做好营销的关键点之一,而最终着力点还是要把各种理念、创新等落到实处。杨苹在接受本刊采访之前,刚从设计院开会回来,会议讨论的一个细节,就是关于一块厨房大理石台面的尺寸。虽然看似毫无意义的小事情,却关系到未来业主在炒菜转身时,不会因尺寸不科学而碰到身体。杨苹说,"房子是用来过日子的,应该尽可能地接近生活。无论户型是大......