中国的OA之路走到现在,应该说已经有十个念头,从1997年lotus软件进入中国,开始了第一波的办公自动化的浪潮以来,OA就一直在企业的信息过程中扮演了不重不轻的角色。
OA的十年应该说是起伏不平,虽然没有ERP那样的大起大落,也没有CRM软件的稍纵即逝,但是OA软件的发展也可以说是你方唱罢我登台的味道。
1997年lotus软件开始进入中国,进入中国之后马上被IBM收购,在IBM的带领下,仿佛在一夜之间在全国就涌现了一大批的基于lotus 软件开发的OA系统,其中比较有代表性的就是开思软件(后被金蝶收购)、集高软件(后被新世界数码收购)、长天等,经过这些厂商的推广再加上IBM的品牌性宣传,OA软件迅速的被国内的政府、事业单位一级国有企业企业引入,但是当时的OA功能上非常的简单,主要核心就是收发文,配合一些基本的常用办公的工具,例如名片夹,车辆管理、图书管理等。那个时候做OA的厂商根本没有想过OA对于企业的帮助,对于企业管理的提升点等,作为他们来讲就是完全为企事业单位、政府部门的行政办公室服务。
所以,在管理软件行业内的人士看来,OA就是企业的一个信息化的奢侈品,即贵又不能解决企业实际问题,就跟他的名字一样,“办公自动化”。实际上在我看来,那个时候的OA根本连“办公自动化”都很难做到。
我认为作为OA软件来讲,如果只定位在行政办公室部门,那么也确实是一个企业信息化的奢侈品,如果我现在做的OA产品还是原来的以公文管理、车辆管理、文档管理、物品管理等为主要功能的产品的话我也不会建议客户拿出几十万的钱去建设,也不会建议客户先上ERP再上OA。
但是值得庆幸的是,目前市场上的OA已经逐渐找到了在企业管理中的定位,找到了自己该走的路,找到了可以为企业管理提升的关键点。其中最有代表性的公司就是总部位于上海的泛微软件公司。
2001年成立的泛微从一开始就提出了以协同为核心的新一代的OA系统,他强调对企业制度化管控,企业文化建设,强调的是人与组织协同发展。也正是泛微建立以及推广了协同,时隔6年,泛微一直提倡的协同已经普遍被企业用户所接受,甚至协同已经成为了OA的代名词,那到底泛微的协同是什么,到底什么使泛微可以在短短的6年中成为协同市场的第一人?
抓住OA在企业管理中的定位---强调对过程的管控
从企业的现实管理中,我想主要分为两大块的管控,一块以ERP为主的面向结果性的企业管控,对企业关键业务,例如:销售、生产、库存、财务、......More↓↓↓