职场冷暴力肆虐，如何安全化解？

     金猪年的尾声，由金猪妈妈所引发的诸多关于权益的官司，从南到北，漫延了整个中国。且不论孰是孰非，但这些个纠纷却引发了社会对职场冷暴力的强烈关注。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，职场冷暴力，一般指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害。它主要体现在让人长期饱受漠视、讥讽，甚至于停止日常工作等刺激。在职场日趋激烈竞争形势下，“冷暴力”大有持续蔓延的趋势。它以各种形式存在着我们的身边，如有人为保住职位，以冷漠排挤同事；有人不善于融入同事“圈”，而最终被“孤立”；有人在工作上心直口快得罪了领导或同事；还有因为企业改革改制职工队伍发生变化，自己成为“少数派”，没有人与自己商讨工作，也很少有人配合工作。
    案例回放
    ★ 可怕的上司
    Anne是某杂志社的编辑，工作才一年，已经跃升为企业里的精英分子。她的优秀遭到了一些同事的妒忌，尤其是他的上级sophia更是将她冷落在一旁。Anne个性直率，不懂世故，经常口无遮拦，让sophia下不了台，就这样，她日益受到上司的排挤，单位的一些重要会议sophia借口让她管理其他事物而不让其参加，甚至Anne手上的采访也逐渐被sophia分派给别人。上周她所做的稿子又出了些问题，sophia正好抓住这个“机会”，将她晾在了一边。
    ★ 危险的同事
    今年夏天，小卿应聘到了一家大型外资企业。进去的第一天还是兴高采烈的她，没过几天笑不出来了。小卿发现公司里派系众多，有以年轻人为主的“青少派”；也有已经有了小孩的“中年圈”。这两派之间看似和谐，却矛盾暗涌，时常处于冷战阶段。小卿不想得罪任何一帮人，所以采取了中立态度，中饭时，小叶形单影只。同事们聊天，她根本插不上话，有时工作需要配合时小卿更是履步维艰……
    向阳生涯专家分析:
     据统计，上司身上发生职业冷暴力竟然高达75％，例如你“得罪”了老板，随后被冷落。本该你做的工作，老板安排其他人去做，把你“晾”得压抑而沉闷；或是与部门主管发生矛盾后，主管成心给你安排8小时内做不完的工作量，使你忙得喘不过气来。这些都是职场冷暴力的高发性事件。
    同事间有“圈”，你因为不屑于入“圈”，始终身单影孤；或是自己某一次的不当举动，成为“公愤型人物”，此后被同事“敬而远之”。
     在遭遇职业冷暴力后，大多数的职业人都产生了严重的心理影响，但是只有少数人采取了积极抵抗的方式。调查结果显示：有38.1％职业人的工作积极性都受到职场“冷暴力”的严重影响；有20.9％的职场人选择“以冷制冷”，即同样以冷暴力回敬对方；只有16.9%的职场人会以积极的态度迎接挑战，努力寻找解决方案。
     职场的“冷暴力”有着强大的危害指数。它会使人产生各种心理不适，如压抑、郁闷等等。从而导致生理上的不适症状，如身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害。最终反应在工作中的职业倦怠、甚至离职。职场冷暴力是企业可持续发展的一大障碍。
    向阳生涯的专家建议:
    ● 团结就是力量
    员工关系部门从构建和谐企业出发，发挥员工关系部门组织的群众性优势来对抗冷暴力。
    团队建设——员工关系部门可以因地制宜开展一些群众性文体活动，为职工搭建交流的平台，职工在参与活动中互相加深了解，消除隔阂，使人际关系融洽，形成良好的合力推动企业发展进步。同时，通过组织其他形式的活动，营造企业团队合作氛围和提倡互相关心精神，从而有效化解职场“冷暴力”。
     组织申诉通道一些大中型企业的老总......More↓↓↓